Современное информационное общество предъявляет определенные требования к навыкам человека, как в профессиональном плане, так и в повседневной жизни. С каждым годом информационные технологии всё более широко внедряются во все области жизнедеятельности, заменяя традиционные методы работы с информацией. Постоянно растет процент людей, которые с помощью Интернета делают покупки, обмениваются почтовыми и голосовыми сообщениями, пользуются электронными библиотеками, госуслугами, организуют и участвуют в онлайн-конференциях, вебинарах, получают дистанционно образование и т. п.
Молодое поколение и люди среднего возраста обычно не испытывают проблем, связанных с необходимостью освоения новых технологий. Из-за эпидемиологической ситуации в мире общение сейчас перешло в онлайн, а пользоваться всеми возможностями телефона умеют не все люди серебряного возраста, многие испытывают определенные затруднения в освоении новшеств современной жизни. Так, режим самоизоляции показал, что пожилым людям очень нужна помощь в освоении новых технологий. Поэтому сотрудником отдела литературы по искусству Пушкинки была организована образовательная поддержка людей пожилого возраста, помощь в успешной адаптации к современным условиям жизни путем овладения новыми знаниями в освоении приложений на мобильных телефонах и других гаджетах на дому.
Люди зрелого возраста подключались к Интернету, с удовольствием добавляли новые контакты, изучали популярные мессенджеры, делали селфи. Для пожилых людей важно идти в ногу со временем. Например, человеку срочно нужно оплатить коммунальные услуги в приложении или заказать еду. С одной стороны, расширяется кругозор, появляются новые впечатления, а с другой – создается ощущение собственной значимости и востребованности.
