15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей. Его девиз в 2023 году: «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии».
В России праздник отмечается с 1992 года. Тогда приняли закон «О защите прав потребителей», который регулирует права и обязанности продавца и покупателя и сегодня.
Знать свои права – важно. А уметь применять знания в жизни – еще важнее. Каждый из нас с момента рождения становится потребителем – сначала товаров, коммунальных и медицинских услуг, потом услуг транспортных, образовательных. Мы покупаем товары, пользуемся услугами строительных и туристических фирм, осуществляем сделки с недвижимостью, платим налоги. И при этом каждый в своей жизни оказывался в ситуации, когда нарушались его права и интересы как потребителя. А чтобы защитить их, необходимо свои права знать.
Для читателей библиотеки в отделе информационно-библиографического обслуживания до 20 марта работает книжная выставка «Потребитель, знай свои права». На ней представлены официальные документы: Закон РФ «О защите прав потребителей» и постатейный комментарий к нему, популярные издания с практическими советами потребителю о том, как действовать в той или иной ситуации, сборники с образцами исковых заявлений.
Мы надеемся, что представленная информация поможет вам стать грамотными потребителями, знающими свои права и умеющими их отстаивать. Приглашаем вас познакомиться с материалами выставки.