Пожилые люди – самые незащищенные слои населения, которые требуют особого внимания общества. Кроме психологических трудностей адаптации к новым условиям существования, связанным с выходом на пенсию, пожилые люди сталкиваются с множеством социально-экономических проблем. Недостаток цифровой грамотности у старшего поколения делает пожилых людей легкими жертвами мошенников. Но уязвимость перед лицом мошенников – не единственное, чем вредит пожилым людям слабая цифровая грамотность. Не умея пользоваться гаджетами, пенсионеры испытывают сложности с получением Госуслуг и оплатой ЖКХ. Также становятся недоступны: запись на прием в поликлинику, поиск лекарств, заказ продуктов на дом, вызов такси, получение консультаций, настройка тарифов или подключение ТВ-каналов и многое другое.
В целях повышения социального статуса граждан пожилого возраста в обществе, укрепления связи поколений и в связи с Международным днем пожилых людей сотрудником отдела литературы по искусству была организована помощь в освоении приложений на мобильных телефонах и других гаджетах на дому. Люди зрелого возраста с интересом подключались к Интернету, добавляли новые контакты, изучали популярные мессенджеры.
Для лиц старшего поколения приобретенные навыки в освоении компьютерной грамотности – это шаг на пути к социальной адаптации и полноценной жизни в современном мире.