28 февраля в Национальной библиотеке им. А. С. Пушкина Республики Мордовия состоялась НеКонференция (или фейл-конференция) о несбывшихся ожиданиях модельных библиотек Республики Мордовия.
НеКонференцию открыла Ольга Ивановна Чавкунькина, врио директора Национальной библиотеки им. А. С. Пушкина.
Модерировала мероприятие Анастасия Владимировна Спиридонова, главный библиотекарь отдела научно-исследовательской и методической работы.
В формате сторителлинга коллеги из восьми модельных библиотек республики поделились своими историями профессиональных неудач (фейл – провал, неудача, происходит от англ. глагола «to fail» – «терпеть неудачу») и опытом их преодоления. В мероприятии так же приняли участие сотрудники муниципальных библиотек Республики Мордовия, читатели и партнеры библиотек, эксперт.
В своем выступлении приглашенный эксперт – Оксана Владимировна Ямашкина, руководитель психолого-тренингового центра «Дельфин» – раскрыла основные принципы транзактного анализа, позволяющего человеку ответить на вопрос, почему мы не можем достичь поставленных целей. Правильно построенная коммуникация внутри команды, умение распределить ресурсы каждого из сотрудников помогают эффективно справиться с поставленными задачами.
Анализ историй неудач позволил библиотекам посмотреть на свою работу со стороны, осознать свои ошибки, предложить алгоритм выхода из конкретной проблемной ситуации. Выступающие дали практические советы будущим участникам национального проекта по созданию модельных библиотек. Партнеры поделились не только совместным положительным опытом работы, но так же отметили необходимость удовлетворения потребностей целевых аудиторий библиотек.
Подводя итог, Ольга Ивановна обратила внимание на необходимость активной работы с партнерами, использование ресурсов библиотеки в соответствии с заявленной концепцией, повышение квалификации и автоматизации библиотечных процессов в работе модельных библиотек республики.