Национальная библиотека им. А. С. Пушкина Республики Мордовия

День информации «Я – грамотный потребитель»

13 марта в отделе информационно-библиографического обслуживания прошел день информации «Я – грамотный потребитель», посвященный Всемирному дню прав потребителей, который в этом году проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители». Гостем мероприятия стала начальник отдела информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей Центра гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия Ю. В. Тундыкова.

Встреча прошла в теплой и доверительной атмосфере. Юлия Викторовна в доступной форме разъяснила основные аспекты законодательства о защите прав потребителей, акцентировав внимание на правах граждан при приобретении товаров и услуг. Были затронуты такие важные темы, как правила возврата и обмена товаров, действия потребителя в случае обнаружения некачественной продукции, а также особенности защиты прав при покупке товаров дистанционным способом.

Особое внимание было уделено вопросам безопасности товаров. Юрист подробно рассказала о маркировке продукции, обязательной сертификации и декларировании соответствия, а также о том, как потребителю самостоятельно проверить безопасность приобретаемого товара. Были приведены примеры из реальной практики, иллюстрирующие, как бдительность и знание своих прав помогают избежать неприятных ситуаций и защитить свои интересы.

Участники мероприятия активно задавали вопросы, демонстрируя свою заинтересованность и стремление разобраться в тонкостях потребительского законодательства. Юлия Викторовна исчерпывающе отвечала на каждый вопрос, предоставляя практические советы и рекомендации.