А. И. Куприн говорил: «Язык – это история народа. Язык – это путь цивилизации и культуры. Именно поэтому изучение и сбережение русского языка является не праздным увлечением от нечего делать, а насущной необходимостью».
В современном динамичном мире высоко ценится умение устанавливать контакты с людьми и поддерживать с ними деловые отношения. Культура делового общения отличается от, например, личностного либо социального взаимодействия. Здесь есть свои особенные отличительные черты. И если четко выделить их и охарактеризовать, то можно таким образом составить для себя картину о том, что же является деловым общением. Те, кто делает большие успехи в своей деятельности, понимают, что многое зависит от того, насколько человек владеет деловым речевым этикетом, правильным русским языком.
При написании писем коллегам, клиентам и партнерам часто возникает вопрос, как сформулировать ту или иную мысль деловым стилем. Как сказать, что нам что-то не нравится – или, наоборот, нравится? Как сообщить о проблеме или возможности? Как предложить адресату встретиться или созвониться?
Отдел гуманитарной литературы предлагает подборку книг по данной теме, которая может заинтересовать тех, кто ищет пути к самосовершенствованию, и тех, чья работа связана с общением с другими людьми.